Я хорошо им пользуюсь с момента покупки, но несколько недель назад он внезапно перестал работать. В частности, я часто отправляю электронные письма на английском языке по работе, и это было очень полезно, но внезапно перестает работать, что расстраивает. Я отправил электронное письмо, но ответа вообще не было. Пожалуйста, проверьте, как решить эту проблему.